Datenschutzerklärung

Im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften verpflichtet sich die PONIENTE LIVE SL (im Folgenden „Poniente Live“), Inhaberin der Website https://ponientelive.com (im Folgenden „Website“), die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die dem Risiko der erhobenen Daten angemessen sind.

Rechtsgrundlagen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht den geltenden spanischen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten im Internet. Insbesondere berücksichtigt sie:

• die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO);
• das spanische Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD-GDD);
• das spanische Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE).

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten ist die PONIENTE LIVE SL (im Folgenden „Verantwortlicher“), Veranstalterin der Konzertreihe Poniente Live in Benidorm. Kontaktdaten:

• Firma: PONIENTE LIVE SL
• Steuernummer (NIF): B05682497
• Anschrift: Calle Goya 55, 5.º izquierda, 28001 Madrid (Spanien)
• Kontakt-E-Mail: info@ponientelive.com

Verzeichnis personenbezogener Daten

Gemäß DSGVO und LOPD-GDD informieren wir Sie, dass die von Poniente Live über die Formulare der Website erhobenen personenbezogenen Daten in unsere Verzeichnisse aufgenommen und verarbeitet werden, um Anfragen des Nutzers zu bearbeiten und die über die ausgefüllten Formulare begründete Beziehung aufrechtzuerhalten. Sofern nicht die Ausnahme nach Art. 30 Abs. 5 DSGVO greift, wird zudem ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten geführt, das nach Zwecken die durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten und die übrigen in der DSGVO vorgesehenen Angaben enthält.

Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers unterliegt den Grundsätzen aus Art. 5 DSGVO und Art. 4 ff. LOPD-GDD:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz: Daten werden stets auf einer gültigen Rechtsgrundlage und nach transparenter Information über die Zwecke ihrer Erhebung verarbeitet.
• Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
• Datenminimierung: Es werden nur die für die Verarbeitungszwecke unbedingt erforderlichen Daten erhoben.
• Richtigkeit: Personenbezogene Daten müssen sachlich richtig und stets aktuell sein.
• Speicherbegrenzung: Daten werden nur so lange in einer Form gespeichert, die die Identifizierung des Nutzers ermöglicht, wie es für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
• Integrität und Vertraulichkeit: Daten werden so verarbeitet, dass ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet ist.
• Rechenschaftspflicht: Der Verantwortliche stellt die Einhaltung der vorstehenden Grundsätze sicher.

Verarbeitete Daten und Zwecke

Poniente Live verarbeitet ausschließlich Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) sowie Daten, die der Nutzer selbst in seine Nachrichten aufnimmt. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO werden in keinem Fall verarbeitet. Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Kontaktformular: Beantwortung der vom Nutzer gesendeten Anfragen, Anliegen oder Vorschläge (z. B. Presse, Sponsoring oder Kooperation).
• Newsletter: Versand von Neuigkeiten zur Konzertreihe, Ankündigungen neuer Konzerte, Vorverkaufsstarts und Neuigkeiten von Poniente Live per E-Mail, sofern der Nutzer ihn abonniert hat.
• Konzertbenachrichtigungen: Benachrichtigung des Nutzers, wenn der Vorverkauf beginnt, neue Termine veröffentlicht werden oder es Neuigkeiten zu einem bestimmten Konzert gibt, für das er eine Benachrichtigung angefordert hat.
• Informationen zu besuchten Konzerten: Erhält Poniente Live von der Ticketplattform die Kontaktdaten der Käufer, werden diese nur genutzt, um über wesentliche Änderungen des Konzerts (Uhrzeiten, Verschiebungen, Absagen, Einlass) zu informieren.
• Statistik und Verbesserung der Website: aggregierte Auswertung der Nutzung der Website zur Verbesserung ihrer Qualität, Funktion und Navigation mittels Analyse-Cookies, sofern der Nutzer diese akzeptiert hat. Weitere Informationen in der Cookie-Richtlinie.

Bei der Erhebung personenbezogener Daten wird der Nutzer über den konkreten Zweck bzw. die konkreten Zwecke der Verarbeitung informiert, d. h. darüber, wofür die erhobenen Informationen verwendet werden.

Ticketkauf

Konzerttickets werden über externe Ticketplattformen verkauft. Die vom Nutzer beim Kauf angegebenen Daten verarbeitet die Ticketplattform als eigenständiger Verantwortlicher gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung, die wir vor dem Kauf zu lesen empfehlen. Poniente Live erhält und speichert keine Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Hauptrechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Poniente Live ausdrücklich und nachweisbar für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einholt, etwa beim Absenden des Kontaktformulars oder beim Abonnieren des Newsletters oder der Konzertbenachrichtigungen. Die Mitteilung von Konzertänderungen an die Besucher beruht auf der Erfüllung des Ticketkaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus kann Poniente Live Daten zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung: Jede Newsletter-E-Mail enthält beispielsweise einen Abmeldelink. Grundsätzlich hat der Widerruf keinen Einfluss auf die Nutzung der Website.

Muss oder kann der Nutzer über Formulare Daten angeben, um Anfragen zu stellen, Informationen anzufordern oder aus Gründen im Zusammenhang mit den Inhalten der Website, wird angegeben, welche Felder Pflichtfelder sind, weil sie für die Bearbeitung der Anfrage unerlässlich sind.

Empfänger der Daten

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Zur Erbringung ihrer Dienste setzt Poniente Live Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein, die nur nach ihren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO auf die Daten zugreifen, z. B. den Hosting-Anbieter der Website und die E-Mail-Plattform für den Newsletter (Brevo, mit Sitz in der Europäischen Union). Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, geschähe dies mit den in der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Verarbeitungszwecke mindestens erforderlich ist:

• Anfragen über das Kontaktformular: so lange wie zur Bearbeitung der Anfrage nötig, höchstens 36 Monate, sofern der Nutzer nicht früher die Löschung verlangt.
• Newsletter und Konzertbenachrichtigungen: bis der Nutzer sich abmeldet oder seine Einwilligung widerruft.
• Von der Ticketplattform erhaltene Besucherdaten: bis das betreffende Konzert stattgefunden hat und damit verbundene Vorgänge abgeschlossen sind.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten nur noch gesperrt für die Dauer der Verjährungsfristen etwaiger gesetzlicher Ansprüche aus der Verarbeitung aufbewahrt.

Personenbezogene Daten Minderjähriger

Gemäß Art. 8 DSGVO und Art. 7 LOPD-GDD können nur Personen über 14 Jahren rechtswirksam in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch Poniente Live einwilligen. Bei Kindern unter 14 Jahren ist die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich; die Verarbeitung ist nur insoweit rechtmäßig, als diese sie genehmigt haben.

Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten

Poniente Live verpflichtet sich, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechend dem Risiko der erhobenen Daten zu ergreifen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und die unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, den Verlust oder die Veränderung übermittelter, gespeicherter oder anderweitig verarbeiteter Daten sowie die unbefugte Offenlegung oder den unbefugten Zugang zu diesen Daten zu verhindern.

Die Website verfügt über ein SSL/TLS-Zertifikat, das eine sichere und vertrauliche Übertragung personenbezogener Daten gewährleistet, da die Datenübertragung zwischen Server und Nutzer vollständig verschlüsselt ist.

Da Poniente Live jedoch weder die Unangreifbarkeit des Internets noch den völligen Ausschluss unbefugter Zugriffe auf personenbezogene Daten garantieren kann, verpflichtet sich der Verantwortliche, eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge hat, der Aufsichtsbehörde zu melden und dem Nutzer unverzüglich mitzuteilen. Nach Art. 4 DSGVO ist eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eine Verletzung der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung oder zur unbefugten Offenlegung von bzw. zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden.

Der Verantwortliche behandelt personenbezogene Daten vertraulich und verpflichtet sich, seine Mitarbeiter, Partner und alle Personen, denen er die Informationen zugänglich macht, darüber zu informieren und durch eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung sicherzustellen, dass sie diese Vertraulichkeit wahren.

Rechte der betroffenen Person

Der Nutzer kann gegenüber dem Verantwortlichen folgende in DSGVO und LOPD-GDD anerkannte Rechte geltend machen:

• Auskunftsrecht: Bestätigung darüber, ob Poniente Live seine personenbezogenen Daten verarbeitet, und gegebenenfalls Auskunft über die konkreten Daten und die Verarbeitung sowie unter anderem über die Herkunft der Daten und die Empfänger erfolgter oder geplanter Offenlegungen.
• Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger bzw. unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): sofern die geltenden Gesetze nichts anderes vorsehen, Löschung seiner Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind; der Nutzer seine Einwilligung widerrufen hat und es an einer anderen Rechtsgrundlage fehlt; der Nutzer Widerspruch eingelegt hat und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen; die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist; oder die Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft an ein Kind unter 14 Jahren erhoben wurden. Zusätzlich trifft der Verantwortliche unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, um andere Verantwortliche, die die Daten verarbeiten, über das Verlangen auf Löschung aller Links zu diesen Daten zu informieren.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung, wenn der Nutzer die Richtigkeit seiner Daten bestreitet; die Verarbeitung unrechtmäßig ist; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt; oder der Nutzer Widerspruch eingelegt hat.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: bei automatisierter Verarbeitung Erhalt seiner Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen. Soweit technisch machbar, übermittelt der Verantwortliche sie direkt an diesen.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten durch Poniente Live oder Verlangen, die Verarbeitung einzustellen.
• Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, sofern die geltenden Gesetze nichts anderes vorsehen.

Der Nutzer kann seine Rechte durch schriftliche Mitteilung an den Verantwortlichen mit dem Betreff „DSGVO – Poniente Live“ geltend machen, unter Angabe von:

• Vor- und Nachname des Nutzers und Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen rechtsgültigen Identitätsnachweises. Ist eine Vertretung zulässig, ist auch die Identifizierung der vertretenden Person auf demselben Weg sowie der Nachweis der Vertretung erforderlich.
• das Anliegen mit den konkreten Gründen oder den Informationen, zu denen Auskunft gewünscht wird;
• eine Zustellanschrift;
• Datum und Unterschrift des Antragstellers;
• alle Unterlagen, die das Anliegen belegen.

Der Antrag und etwaige Anlagen können an folgende Post- oder E-Mail-Adresse gesendet werden:

• Postanschrift: PONIENTE LIVE SL, Calle Goya 55, 5.º izquierda, 28001 Madrid (Spanien)
• E-Mail: info@ponientelive.com

Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, etwa von Ticketplattformen, Sponsoren, Künstlern oder sozialen Netzwerken, die daher nicht von Poniente Live betrieben werden. Die Inhaber dieser Websites haben eigene Datenschutzrichtlinien und sind jeweils selbst für ihre Verarbeitungen und Datenschutzpraktiken verantwortlich.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Ist der Nutzer der Ansicht, dass bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein Problem oder ein Verstoß gegen geltendes Recht vorliegt, hat er das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat seines gewöhnlichen Aufenthalts, seines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Spanien ist die Aufsichtsbehörde die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Zustimmung und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Nutzer muss die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten gelesen haben und mit ihnen einverstanden sein, bevor er seine Daten über die Formulare der Website angibt.

Poniente Live behält sich vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen oder aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, der Rechtsprechung oder der Auslegung der spanischen Datenschutzbehörde zu ändern. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um über Änderungen informiert zu sein. Betreffen Änderungen wesentlich die Verarbeitung bereits übermittelter Daten, werden die betroffenen Personen informiert.

Weitere Informationen über die Inhaberin der Website finden Sie im Impressum.

Dieser Text ist eine Übersetzung des spanischen Originals. Im Falle von Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.